Envíos

En BK Interior Design queremos que tu experiencia de compra sea segura y transparente. Por eso, te detallamos cómo funcionan nuestros envíos:

Envíos dentro de la Región Metropolitana

• Despacho gratuito en la mayoría de las comunas de la RM. 

• En comunas más alejadas puede aplicarse un recargo adicional, que será informado antes de coordinar la entrega.

• Coordinamos el día y la hora de entrega según tu disponibilidad, para que recibas tu sofá de la forma más cómoda posible.

Envíos a Regiones

• Los envíos a regiones son por pagar y se realizan con la empresa de transporte Patagonia Express, o bien con la compañía que tú elijas.

• Nosotros llevamos tu pedido desde nuestra fábrica en Santiago, hasta la sucursal o domicilio que indiques.

• ⚠️ Ten en cuenta que la empresa de transporte es externa, por lo que una vez entregado el pedido, la responsabilidad y comunicación pasa directamente a ellos. Te recomendamos conservar siempre tu comprobante y número de seguimiento.

• Zona Sur del país: podemos despachar con la empresa Cruz del Sur, que suele ofrecer precios más convenientes (consulta condiciones vía WhatsApp).

• Respaldos de cama: los costos de envío varían entre $25.000 y $50.000, según tamaño y destino.

Tarifas referenciales

⚠️ Importante: Las empresas de transporte entregan únicamente en la dirección indicada. En caso de departamentos, no se hacen responsables de subir el sofá por escaleras si este no cabe en el ascensor. Te recomendamos verificar previamente las dimensiones del producto y los accesos a tu domicilio.

Plazos de Entrega

• El tiempo de fabricación y despacho es de 15 a 25 días hábiles, dependiendo del modelo.

• Las compras se procesan de lunes a viernes, entre 10:00 y 18:00 hrs.

• Pedidos realizados fuera de ese horario, en fines de semana o feriados, se procesarán el día hábil siguiente.

• Una vez finalizada la fabricación, coordinaremos contigo el despacho. El tiempo de traslado a regiones es de 3 a 7 días hábiles desde la entrega a la empresa de transporte.